GUIZHOU SUNPOC TECH INDUSTRY CO., LTD.
Servicios de Apoyo Integrales

Servicio yApoyo

Soporte técnico profesional, servicio postventa integral, programas de formación expertos, y Documentación completa para garantizar tu éxito con nuestras soluciones de pruebas

Servicio de Solicitud
Nuestros servicios

Sistema de Apoyo Integral

Desde la asistencia técnica hasta la formación Ofrecemos soporte completo para maximizar el rendimiento y la operatividad de tu equipo Eficiencia

Soporte técnico

Asistencia técnica experta y soporte para la resolución de problemas

Servicio posventa

Servicios integrales de mantenimiento y reparación

Servicio de Formación

Programas de formación profesional y certificación

Soporte técnico

Asistencia técnica experta

Nuestro equipo técnico experimentado proporciona Soporte integral para garantizar el rendimiento óptimo de tu equipo de prueba. Desde la instalación Guía para la resolución avanzada de problemas, estamos aquí para ayudarte.

Soporte de la línea directa 24/7

Línea directa de soporte técnico las 24 horas para Problemas urgentes y asistencia inmediata con problemas de equipo.

Diagnóstico remoto

Capacidades avanzadas de diagnóstico remoto para Identifica y resuelve los problemas rápidamente sin visitas presenciales.

Ingeniero de Soporte Dedicado

Asignaron ingenieros de apoyo dedicados a Clientes empresariales asegurando asistencia técnica personalizada.

Technical Support
<2min
Tiempo de respuesta
95%
Tasa de resolución

Soporte por correo electrónico

Soporte integral por correo electrónico con técnica detallada Documentación y orientación paso a paso para cuestiones complejas.

Respuestas técnicas detalladas
Archivos adjuntos de imagen y vídeo
Sistema de seguimiento de tickets

Consulta por vídeo

Consultas por vídeo en tiempo real con nuestro equipo técnico Expertos en resolución de problemas complejos y optimización de equipos.

Inspección de equipos en tiempo real
Resolución de problemas en tiempo real
Capacidades de compartición de pantalla

Soporte in situ

Soporte técnico profesional in situ para complejos Instalaciones, calibraciones y mantenimiento de equipos.

Técnicos certificados
Calibración de equipos
Optimización del rendimiento
Servicio posventa

Soporte Postventa Integral

Mantenimiento y reparación profesionales servicios y soporte de garantía para garantizar la fiabilidad a largo plazo y el rendimiento óptimo de su Equipos de prueba

After-sales Service
2 años
Periodo de garantía

Características de servicio

Mantenimiento preventivo

Programas de mantenimiento programado para prevenir fallos de equipos y prolongación de la vida operativa mediante inspecciones regulares y calibraciones.

Servicios de reparación

Servicios profesionales de reparación con servicios de reparación auténticos Piezas y componentes, asegurando la fiabilidad del equipo y manteniendo la garantía cobertura.

Mejoras de equipamiento

Servicios de actualización de software y hardware para mantener Tu equipo está actualizado con la última tecnología y capacidades mejoradas.

Respuesta rápida

Tiempos de respuesta rápidos para solicitudes de servicio y emergencias Reparaciones para minimizar el tiempo de inactividad.

<4 Hours
Respuesta de emergencia

Repuestos

Inventario completo de repuestos originales Asegurando reparaciones y reemplazos rápidos.

24/7
Disponibilidad de piezas

Técnicos expertos

Técnicos certificados y con experiencia con especialidades Entrenamiento en todos los modelos de equipos.

50+
Ingenieros Certificados

Garantía de calidad

Todas las reparaciones incluyen garantía integral y garantía de aseguramiento de calidad.

100%
Calidad Asegurada
Servicio de Formación

Programas de Formación Profesional

Programas de formación integrales Diseñado para maximizar la experiencia de tu equipo y garantizar el uso óptimo de tu equipo de pruebas

Entrenamiento básico de operaciones

Formación básica sobre el funcionamiento de equipos, mantenimiento y procedimientos de seguridad para nuevos usuarios.

Duración 2 días
Participantes Hasta 8
Certificado Sí

Formación Técnica Avanzada

Formación técnica profunda que cubre la formación avanzada operaciones, procedimientos de calibración y técnicas de resolución de problemas.

Duración 5 días
Participantes Hasta 6
Certificado Profesional

Programas de certificación

Programas integrales de certificación para operadores y Técnicos con credenciales reconocidas internacionalmente.

Duración 10 Días
Participantes Hasta 4
Certificado Experto Certificado

Beneficios de la formación

Experiencia Mejorada

Desarrolla un conocimiento profundo del equipo capacidades y metodologías avanzadas de pruebas para mejorar la eficiencia operativa.

Reducción de errores

Minimizar errores operativos y equipos Mal uso mediante una formación adecuada y la implementación de mejores prácticas.

Ahorro de costes

Reducir los costes de mantenimiento y los tiempos de inactividad mediante Manejo adecuado del equipo y conocimientos de mantenimiento preventivo.

Confianza en el equipo

Fomenta la confianza y competencia del equipo en gestionando procedimientos complejos de pruebas y operaciones de equipos.

Training Service
1000+
Usuarios formados
98%
Tasa de satisfacción
Descarga de documentos

Descarga de documentos

Descarga gratuita de los técnicos profesionales documentos y materiales de producto, incluyendo especificaciones, soluciones de aplicación, manuales de operación y Documentos de certificación. Proporcionando soporte completo para tu selección, pruebas e implementación del proyecto, Conveniente y eficiente para acceder en cualquier momento.

Equipos profesionales de prueba

Exhibición1-0de0Elementos

Instrumento NDT

Exhibición1-0de0Elementos

Máquina de prueba de materiales

Exhibición1-2de2Elementos

Equipamiento metalográfico

Exhibición1-4de4Elementos

Medición de dureza

Exhibición1-3de3Elementos

Equipamiento de metrología

Exhibición1-0de0Elementos

Instrumento de medición de contacto

Exhibición1-0de0Elementos

Medición óptica

Exhibición1-2de2Elementos
`; errorBox.classList.add('show'); } try { invalids[0].el.focus(); } captura {} return false; } regreso fiel; } document.querySelectorAll('form.down-file-form').forEach(form => { form.addEventListener('submit', async function(event) { event.preventDefault(); const submitBtn = event.submitter || form.querySelector( '[type="submit"]'); const ok = validateForm(form); si (!ok) regresa; const loading = form.querySelector('.msg-wrap .loading'); const success = form.querySelector('.msg-wrap .success'); const error = form.querySelector('.msg-wrap .error'); form.querySelectorAll('.msg-wrap .show').forEach(el => { el.classList.remove('mostrar'); el.classList.add('oculto'); }); si (cargando) { loading.classList.remove('hidden'); loading.classList.add('mostrar'); } si (submitBtn) submitBtn.disabled = true; const formData = new FormData(form); const params = new URLSearchParams(); formData.forEach((valor, clave) => params.append(clave, valor)); const API = form.getAttribute('action') || window.location.href; try { const res = await fetch(API, { método: 'POST', cabeceras: { 'Tipo-Contenido': 'application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8' }, cuerpo: params.toString() }); si (!res.ok) lanzar res; const resJson = esperar res.json(); si (éxito) { success.classList.remove('oculto'); success.classList.add('mostrar'); } // 浏览器缓存中记录提交成功 localStorage.setItem('downFileSubmitSuccess', 'true'); window.location.href = '/inquiry-ok.html'; } captura (err) { let message = 'Envío fallido. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.'; if (err instancia de Respuesta) { try { const er = await err.json(); const msg = er.msg || mensaje; const errors = er.errors || {}; sea errorHTML = ''; for (let key in errors) { elemento const = errores[clave]; si (tipo de elemento === 'cadena') { if (elemento !== msg) errorHTML += `
  • ${escapeHtml(item)}
    • `; } si no si (Array.isArray(item)) { item.forEach(it => { if (it !== msg) errorHTML += `
  • ${escapeHtml(it)}
    • `; }); } } message = escapeHtml(msg) + (errorHTML ? `` : ''); } captura (e) { consola.error(e); } } // 显示错误信息 si (error) { error.innerHTML = mensaje; error.classList.remove('hidden'); error.classList.add('mostrar'); } else { alert(message.replace(/]+>/g, '')); } } finalmente { si (cargando) { loading.classList.remove('mostrar'); loading.classList.add('hidden'); } si (submitBtn) submitBtn.disabled = false; } }); }); }) })();
    Consigue apoyo

    Necesito ayuda con tu ¿Equipo?

    Nuestro equipo de soporte dedicado está listo para Ayudarte con problemas técnicos, solicitudes de servicio, necesidades de formación o cualquier duda sobre Tu equipo de pruebas. Contáctanos para recibir asistencia profesional.

    Línea directa 24/7
    +86-851-86855880
    Soporte por correo electrónico
    info@sunpoc.com
    Chat en vivo
    Disponible de 9:00 a 18:00
    Programar la visita
    Soporte in situ disponible
    Customer Support
    Ahora en línea
    Listo para ayudar